Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden nadat de betaling is ontvangen.
Tijdens drukke periodes of drops kan de verwerking iets langer duren. Wij informeren klanten hierover indien van toepassing.
Verzendmethoden
Wij verzenden bestellingen via betrouwbare verzendpartners binnen Nederland en de Europese Unie.
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt:
- 🇳🇱 Nederland: 1–3 werkdagen
- 🇪🇺 Europa: 3–7 werkdagen
- 🌍 Internationaal: afhankelijk van land en vervoerder
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren zoals feestdagen of vervoerders.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.
Eventuele invoerrechten of douanekosten voor internationale zendingen zijn voor rekening van de klant.
Niet thuis bij levering
Indien je niet thuis bent bij levering, volgt de bezorger de procedure van de betreffende vervoerder (bijvoorbeeld levering bij buren of afhaalpunt).
Beschadigde of vermiste zending
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze verloren?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op via:
Vermeld altijd je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe.
Verantwoordelijkheid
Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor levering bij de vervoerder. Uiteraard helpen wij bij eventuele problemen.
Contact
Southside Legion
Rotterdam, Nederland
E-mail: info@southsidelegion.nl